“La apuesta debe ser por un periodismo en donde la calidad sea mucho más importante que la cantidad”
El pasado miércoles 27 de febrero, se realizó el conversatorio con Ismael Nafría, consultor especializado en medios digitales con más de 20 años participando en la creación de proyectos periodísticos y digitales en distintos países del mundo.
El evento tuvo lugar en el Auditorio de Comfama en la sede San Ignacio y contó con la participación de jóvenes estudiantes de la ciudad de Medellín. El Preámbulo que dio inicio a la exposición, fue dirigido por Henry Horacio Chaves anterior Gerente de Telemedellín, allí dio a conocer la experiencia y trayectoria del invitado. Luego llegaría el turno para Ismael Nafría que comenzó hablando acerca de su último trabajo de investigación, evidenciado en el libro que escribió titulado: La reinvención de The New York Times.
Nafría indicó que “la apuesta debe ser por un periodismo en donde la calidad sea mucho más importante que la cantidad”, de esta manera si se quiere ofrecer un producto de gran valor a la audiencia es necesario no solo brindar información de primera mano, sino también información práctica que contribuya a la realización de actividades.
El invitado también afirmó que “la publicidad no será suficiente para pagar por el periodismo de calidad”. Precisamente los medios deben apostar por obtener más ingresos directamente de los usuarios a través de suscripciones, membresías u otros sistemas, además en los próximos años la batalla se ganará o se perderá en los teléfonos inteligentes, debido a que el negocio impreso continúa a la baja.
También es importante que las empresas y medios de comunicación estén evaluando constantemente las metas y objetivos planteados, asimismo se debe conocer al usuario y trabajar por ofrecerle productos informativos de la más alta calidad, que cuenten con innovación en la manera de contar historias, es ahí donde Ismael Nafría hace énfasis en la elaboración de contenidos altamente visuales, que permitan la interactividad del medio con su audiencia.
Por otra parte los medios deben encontrar la manera de seguir siendo imprescindibles para sus consumidores, de formar parte esencial de sus vidas y solo se puede lograr mediante la adaptación de su oferta informativa a las preferencias de los usuarios.
Todo esto es posible si existe un trabajo bien elaborado que involucre a todos los departamentos de la empresa (redacción, producto, tecnología, diseño, marketing, entre otros.) deben trabajar de manera colaborativa para ser competitivos en el mundo digital.
Gracias a lo anterior medios como The New York han logrado posicionarse como referentes informativos a nivel mundial, logrando Más de 130 millones de usuarios únicos. En Twitter: 41.1 millones (cuenta principal) (+ otras 50 cuentas temáticas), en Facebook: 15.2 millones (cuenta principal) (+ otras 20 páginas) y Cerca de 1 millón de suscriptores del diario impreso además de 2.6 millones de suscriptores digitales.
Para finalizar todos los medios pueden aspirar a ser el The New York Times de su área geográfica, de su ámbito temático, de su público objetivo, ser ese diario o medio que se convierte en la fuente imprescindible de información para sus usuarios, por lo tanto la misión radica en la creación de una audiencia fuerte y comprometida en donde el Engagement es la clave para establecer una relación de compromiso del usuario con la marca.
