El pasado 20 de diciembre en el Edificio Manuel Murillo Toro, sede del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones-MINTIC, se realizó con presencia del ministro Mauricio Lizcano ante la prensa y representantes de diferentes gremios y empresas del sector TELCO el primer Centro de Monitoreo e Inspección de los Servicios de Comunicaciones que a través de la sinergia de herramientas de Inteligencia Artificial e integración de los Sistemas de Información Geográficos-SIG poder supervisar desde los criterios de calidad establecidos por la Comisión de Regulación de Comunicaciones-CRC para la buena prestación de la señal de internet y telefonía móvil por parte de los diferentes operadores establecidos en cada región del país, proporcionando desde los Datos Abiertos a toda la ciudadanía un insumo en tiempo real para la mejora de los servicios públicos de conectividad, tener información clara para los consumidores a la hora de contratar servicios para tener el operador más adecuado a su región ya sea en el uso individual, doméstico o empresarial, afianzando la misión que durante su existencia MINTIC ha desarrollado construyendo una cultura de la ciudadanía digital en Colombia.
MINTIC (2008-2024): CONTINUIDAD Y CONSOLIDACIÓN DE LA CULTURA DE LA CIUDADANÍA DIGITAL EN COLOMBIA
Desde su creación en 2008, dentro de la transformación al antiguo Ministerio de Comunicaciones, se vislumbraba la cada vez más fuerte y rápida influencia hoy en día casi vital de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicaciones TICs en la vida cotidiana, laboral y educativa de las sociedades, y en el caso del papel del Gobierno de Colombia, y por extensión los gobiernos regionales, como una herramienta de llevar de manera más rápida a la realidad un acceso igualitario a los servicios, productos y avances de pedagogía social que hacen parte de la naturaleza del Estado Social de Derecho.
Sin duda alguna, y en relación con lo anterior, la nueva alfabetización se compone de dos aspectos vitales: las TICs y las lenguas modernas. En cuanto al primer aspecto, que es donde MINTIC tiene competencia directa, durante su existencia en esta nueva etapa ha apoyado a miles de colombianos con capacitación tecnológica, donación de equipos (computadoras personales, tabletas y celulares inteligentes) principalmente focalizados a escuelas públicas ubicadas en zonas de alta vulnerabilidad social en entornos tanto urbanos como rurales, dando prioridad a poblaciones y comunidades históricamente excluidas.
No obstante, el MINTIC no solamente es una entidad reguladora y que realiza actividades de asistencia primaria, sino que confía en el emprendimiento juvenil colombiano, y se ha convertido en aliado de las nuevas formas de expresión intelectual, cultural y empresarial de las Industrias Creativas y Culturales mediante el apoyo a actividades de la industria TELCO a todas las escalas, el empoderamiento y regularización de la actividad de los medios alternativos, independientes y comunitarios (dignificando a estos últimos con la entrega de muchas frecuencias de radio y televisión en todo el país, empoderando en la legalidad las voces y procesos legítimos de la expresión de los territorios) mediante becas de estudios de posgrado en el exterior a profesionales interesados en la tecnología, apoyo masivo a bachilleres para el ingreso a las carreras de ingeniería y ciencias, programas especiales de formación especializada en Ciberseguridad, programación y datos en alianza con las mejores universidades locales, entes territoriales como alcaldías y gobernaciones, e inclusive con nuevas plataformas de formación y educación práctica como Platzi, cofundada por el ingeniero bogotano Freddy Vega; las alianzas con medios especializados como la revista Enter entre otras voces.
La conectividad territorial que se traduce en aumento de antenas y conectividad creciente en los últimos años desde la firma del Acuerdo Final de Paz, viene con la visibilidad de los territorios y sus historias a través de la televisión pública de orden y regional, mediante programas como Abre Cámara y la sinergia de producciones nacionales con entidades como el Ministerio de Culturas, el Fondo de Desarrollo Cinematográfico-FDC y Proimágenes impulsa la imagen creativa de nuestro país en el cine nacional.
La llegada de la tecnología 5G hace necesario que existan mecanismos de medición de la cada vez más amplia lista de operadores de servicios móviles y de conectividad, lo que beneficia la transparencia de la oferta de mercado, las oportunidades de mejora de servicio de manera equitativa en todo el país, dando un papel proactivo, informado y participativo a los usuarios y las comunidades.
EL CMIC: DATOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
El ministro Mauricio Lizcano resume en una de las expresiones de su intervención la clara necesidad y pertinencia de la creación y uso por parte de las comunidades de la herramienta tecnológica abierta y pública del CMIC: «Una falla de conectividad en una zona rural ya no será invisible. Con datos precisos y un monitoreo constante, podremos identificar problemas con exactitud y trabajar de inmediato en planes de mejora junto con los operadores. Los ciudadanos no tendrán que esperar meses por soluciones, pues esta herramienta facilita respuestas ágiles y efectivas. Este Centro, que tuvo una inversión de $8.000 millones, no solo beneficia a los operadores y al Ministerio TIC: beneficia directamente a los colombianos, pues nos permite corroborar de manera eficiente el cumplimiento de las obligaciones de los operadores y tomar decisiones informadas»
El CMIC como sistema de monitoreo contó con una inversión de 8 mil millones de pesos para su creación, definiendo su funcionamiento cómo: “El CMIC emplea herramientas avanzadas como APIs de integración con proveedores, modelos predictivos y mapas interactivos para verificar fallas en los servicios móviles con precisión. Con su capacidad para simular coberturas y analizar densidad poblacional, el CMIC permite tomar decisiones informadas y optimizaciones en la calidad de las telecomunicaciones, beneficiando a millones de colombianos”. Todo lo anterior, basado en los cinco criterios que establece la Comisión de Regulación de Comunicaciones-CRC: “El CMIC evalúa cinco estándares de calidad, como velocidad de bajada, de subida, PING, latencia y pérdida de paquete, definidos CRC”.
Durante la intervención inicial del evento, el ministro de la cartera TIC Mauricio Lizcano hace la claridad de que esta herramienta, en ningún momento tiene relación con ningún tipo de monitoreo a las conversaciones o actividades cotidianas digitales de los ciudadanos, sino que únicamente es una herramienta para la toma de decisiones comerciales, el control ciudadano y la oportunidad de mejora de servicios móviles, telefónicos y de Internet de manera equitativa en todo el territorio nacional. Lo anterior, para prevenir posibles noticias falsas o desinformaciones que pueda generar confusión en el público o desnaturalizar la importancia técnica de la creación del CMIC.
OTRA BUENA NOTICIA: EN 2025 NUEVA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN DE FRECUENCIAS DE EMISORAS COMUNITARIAS
La Convocatoria 001 de 2024 del MINTIC para la entrega de nuevas frecuencias de radio comunitaria (243 municipios de 31 departamentos del país). En el caso del departamento de Antioquia se entregará a siete (7) municipios: Pequé (105.4 FM), Pueblorrico (95.4 FM), Sonsón (106.1 FM), Urrao (88.4 FM), Valparaíso (104.4 FM), La Estrella (88.1 FM) y Segovia (106.8 FM). Hasta el próximo 13 de enero de 2025 se pueden enviar solicitudes de información, comentarios y observaciones al correo electrónico: [email protected]
Al respecto MINTIC expone lo siguiente:
“El Ministerio TIC publicó para comentarios el borrador de los términos de referencia de la convocatoria 001 de 2024 para el otorgamiento de viabilidades de licencias para la prestación del Servicio Público de Radiodifusión Sonora Comunitario.
En el borrador de la convocatoria se especifican los requisitos, condiciones y documentos que las comunidades organizadas deberán presentar para participar en el proceso. Con esto se pretende ampliar la cobertura del servicio, en especial, en las regiones más apartadas del país y en las cuales actualmente no se cuenta con este servicio.
«Estamos cumpliendo nuestro compromiso de hacer realidad que más comunidades cuenten con una emisora comunitaria, que se convierte en una herramienta de desarrollo para los municipios y un canal para el fortalecimiento de la cultura, la participación ciudadana y el fomento a la paz», explicó el ministro TIC, Mauricio Lizcano (@MauricioLizcano).
Las viabilidades de las licencias para la prestación del servicio público de radiodifusión sonora comunitario se otorgarán a través de un Proceso de Selección Objetiva a comunicades organizadas de los municipios y áreas no municipalizadas del territorio nacional que no cuenten con este, o que hayan manifestado la necesidad de contar con dicho medio de comunicación. Para esto, la Agencia Nacional del Espectro (ANE) realiza el análisis técnico de disponibilidad de espectro radioeléctrico para estos canales.
En el borrador de la convocatoria se tiene propuesto ofertar canales en 243 municipios, ubicados en 31 departamentos: Amazonas, 3 canales; Antioquia, 1; Arauca, 4; Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, 1; Atlántico, 7; Bolívar, 11; Boyacá, 14; Caldas, 4; Caquetá, 5; Casanare, 4; Cauca, 21; Cesar, 7; Chocó 9; Córdoba, 10; Cundinamarca, 17; Guaviare, 1; Huila, 2; La Guajira, 4; Magdalena, 8; Meta, 7; Nariño, 30; Norte de Santander, 5; Putumayo, 5; Quindío, 1; Risaralda, 2; Santander, 8; Sucre, 8; Tolima, 16, Valle del Cauca, 8; Vichada 2, y Vaupés, 1.
Estos canales se definieron teniendo en cuenta los canales desiertos en las Convocatorias 001 y 002 de 2023, los canales disponibles actualmente en el Plan
Técnico Nacional de Radiodifusión Sonora, y también las manifestaciones de interés recibidas en la primera etapa de la convocatoria, en la que participaron 1.538 comunidades organizadas del país, y el resultado del estudio de canales que actualmente se encuentra realizando la ANE.
La información sobre el borrador de los términos de referencia de la convocatoria se podrá consultar en el micrositio https://mintic.gov.co/micrositios/convocatoriacomunitarias2024. Los comentarios y observaciones se podrán enviar al correo [email protected] hasta el 13 de enero del 2025”.
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